サブスクリプションの欠落

Tessieをすでに購読しているにもかかわらず、それが認識されていない場合、どうすればいいのか:

  1. プラン画面で「復元」をタップする。
  2. 以前使っていた別のメールアドレスでサインインしてみる。
  3. テッシーからのメールを受信トレイから探し、それらのメールが送信されたのと同じアドレスにサインインしていることを確認する。
  4. それでも問題が解決しない場合は、私たちに連絡を!

さらにヘルプが必要?お問い合わせは support@tessie.com support@tessie.com