電話と腕時計のキーのトラブルシューティング
Phone KeyやWatch Keyが接続できない場合は、この簡単なトラブルシューティングチェックリストを試してみよう：
- Bluetoothのオフとオンを切り替えて接続をリセットする
- 運転席ドアの近くに立っていることを確認する
- Tessieがバックグラウンドで動作していることを確認する
- 接続されているキーが3つ以下であることを確認する
- Teslaアプリで、設定とセキュリティ > Phone Keyが有効になっていることを確認する。
- お使いのデバイスに必要な設定が有効になっていることを確認する（以下のリストを参照）。
- (Androidデバイス)Phone Keyが1つだけ有効であることを確認する。
- (Appleデバイス) [設定] > [Bluetooth]でキーを削除し、キーを再ペアリングする。
必要な設定
iPhone
- 設定 > ブルートゥースを有効にする
- 設定 > プライバシーとセキュリティ > 位置情報サービスを有効にする
- Tessieアプリで、ロケーションバーをタップし、ロケーションパーミッションを有効にする。
- 設定 > アプリ > Tessie > 位置情報 > 常に有効にする
- 設定＞アプリ＞Tessie＞Bluetoothを有効にする
アップル・ウォッチ
- 設定 > ブルートゥースを有効にする
- 設定 > プライバシーとセキュリティ > 位置情報サービスを有効にする
- iPhoneの Tessieアプリで、ロケーションバーをタップし、位置情報の許可を有効にする。
- iPhoneの 「設定」>「アプリ」>「Tessie」>「位置情報」>「常に」を有効にする。
- iPhoneの 「設定」>「Apps」>「Tessie」>「Bluetooth」を選択する。
アンドロイド
- 設定 > ブルートゥースを有効にする
- 設定 > 位置情報を有効にする
- 設定 > アプリ > Tessie > アクセス許可 > 位置情報 > 常時許可を有効にする。
- 設定 > Apps > Tessie > Permissions > Location > Use Precise Location を有効にする。
- 設定 > アプリ > Tessie > アクセス許可 > 周辺デバイス > 許可を有効にする
- 設定 > アプリ > Tessie > アプリのバッテリー使用状況 > 制限解除を有効にする
- アダプティブ・バッテリーを無効にする
ウェアOS
- 設定 > 接続 > ブルートゥースを有効にする
- 設定 > 位置情報を有効にする
- 設定 > アプリ > Tessie > アクセス許可 > 位置情報 > 常時許可を有効にする。
- 設定 > アプリ > Tessie > アクセス許可 > 周辺デバイス > 許可を有効にする