電話と腕時計のキーのトラブルシューティング
デバイスの問題を解決するために、Bluetoothをオフにしたりオンにしたりしてみる。
それでもキーが接続されない場合は、次のことを確認する：
- 運転席ドアの近くにいる
- テッシーはバックで開いている
- 接続されているキーが3つ以下である
- テスラアプリで設定とセキュリティ > 電話キーが有効になっている
- デバイスに必要な設定が有効になっている（下記参照）
- あなたのデバイスで実行されているキーは1つだけである（以下の注を参照）。
iOSデバイスの場合、設定アプリのBluetoothでキーを削除することでも接続の問題を解決できる。
Androidデバイスで複数のキーを使用しない
TeslaとTessie Phone Keysの両方を同時に使用すると、接続に問題が生じることがある。ほとんどのAndroidデバイスはBluetooth接続の数を制限しているため、両方のアプリがあなたの車への接続を競い合い、干渉につながる。
iPhoneに必要な設定
- 設定 > ブルートゥースを有効にする
- 設定 > プライバシーとセキュリティ > 位置情報サービスを有効にする
- Tessieアプリで、ロケーションバーをタップし、ロケーションパーミッションを有効にする。
- 設定を有効にする > Tessie > Location > Always
- 設定 > Tessie > Bluetoothを有効にする
Apple Watchに必要な設定
- 設定 > ブルートゥースを有効にする
- 設定 > プライバシーとセキュリティ > 位置情報サービスを有効にする
- (iPhoneの場合）Tessieアプリで、ロケーションバーをタップし、ロケーションパーミッションを有効にする。
- (iPhoneの場合）「設定」＞「テッシー」＞「位置情報」＞「常に」を有効にする
- (iPhoneで）「設定」＞「Tessie」＞「Bluetooth」を有効にする
アンドロイドに必要な設定
- 設定 > ブルートゥースを有効にする
- 設定 > 位置情報を有効にする
- 設定 > アプリ > Tessie > アクセス許可 > 位置情報 > 常時許可 を有効にする。
- 設定 > Apps > Tessie > Permissions > Location > Use Precise Location を有効にする。
- 設定 > アプリ > Tessie > アクセス許可 > 周辺デバイス > 許可を有効にする
- 設定 > アプリ > Tessie > アプリのバッテリー使用状況 > 制限解除を有効にする
- アダプティブ・バッテリーを無効にする
Wear OSに必要な設定
- 設定 > 接続 > ブルートゥースを有効にする
- 設定 > 位置情報を有効にする
- 設定 > アプリ > Tessie > アクセス許可 > 位置情報 > 常時許可 を有効にする。
- 設定 > アプリ > Tessie > アクセス許可 > 周辺デバイス > 許可を有効にする